Terminos Y Condiciones

Los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos por la Agencia de Viajes y Turismo VIAJES HILARIO, a través de su sitio web, teléfono, correo electrónico o en persona. Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

RESERVAS:

• Proceso de Reserva
  Para garantizar la disponibilidad de nuestros servicios, es necesario realizar la reserva con antelación, preferiblemente con al menos 30 días de anticipación, a través de nuestros canales oficiales: nuestra página web, correo electrónico, teléfono o de manera presencial en nuestras oficinas. La disponibilidad de los servicios estará sujeta a la fecha y horario de la solicitud.
• Confirmación de Reserva
  Una vez realizada la solicitud de reserva, el cliente recibirá una confirmación por escrito por parte de nuestra área de Ventas, que incluirá los detalles de los servicios contratados, así como sus condiciones específicas. Para confirmar la reserva, solicitamos un adelanto del 50% del pago total de los servicios. La reserva no se considerará como confirmada hasta que el Cliente haya efectuado el pago correspondiente, de acuerdo con las políticas de la agencia
• Modificación de Reserva
  Las solicitudes de modificación de reserva serán gestionadas en función de la disponibilidad de los servicios. Las modificaciones podrán estar sujetas a cargos adicionales, los cuales dependerán de la naturaleza del cambio solicitado, como la alteración de fechas, servicios o número de personas. Es importante tener en cuenta que las modificaciones realizadas con poca antelación podrían estar sujetas a restricciones adicionales y tarifas más altas.

Recomendamos realizar cualquier cambio lo antes posible para asegurar la disponibilidad de los servicios y minimizar posibles costos adicionales.

PRECIOS Y PAGOS

• Precios
  Los precios de los servicios se cotizan en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario. Estos precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso, debido a variaciones en las tarifas de trenes, transporte, etc. El precio final y definitivo se determinará en el momento de la confirmación de la reserva, teniendo en cuenta cualquier ajuste necesario por cambios en las tarifas o condiciones de los servicios contratados.
• Condiciones de Pago
  El Cliente podrá abonar los servicios a través de los métodos de pago disponibles por la agencia. Para confirmar la reserva, se requiere un adelanto del 50% del total del servicio. El saldo restante deberá ser pagado a la llegada del Cliente a Cusco, antes de la prestación de los servicios contratados. Si el Cliente no realiza los pagos dentro de los plazos establecidos, la reserva será cancelada y el adelanto inicial no será reembolsable, de acuerdo con las políticas de la agencia. Es fundamental que el Cliente cumpla con las condiciones de pago para asegurar la reserva y evitar cualquier inconveniente.